Informasi terbaru mengenai pelanggan yang membeli iPhone 16 Promax menerima kotak kosong dirilis pada malam tanggal 23 Oktober. Tuan Hoang Tung (Tung Bi, dari Hanoi) mengatakan bahwa iPhone 16 Pro Max 256GB Titan Desert – produk generasi baru Apple telah dikirimkan dan diperkirakan akan dikirimkan pada 26 Oktober.
Namun, dalam kasus Pak Tung, setelah menerima barang, ia menemukan bahwa kotak berisi iPhone tidak tersegel, segelnya hilang, dan tidak ada perangkat di dalamnya. Seorang reporter dari Surat Kabar Nguoi Lao Dong menghubungi Apple Vietnam namun belum mendapat penjelasan resmi dari perusahaan tersebut. Perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan Pengiriman Tiet Kiem juga mengatakan bahwa mereka sedang menyelidiki kasus ini, dan jika ada pelanggaran hukum, perusahaan akan melaporkan ke polisi untuk ditangani.
Ini adalah peringatan bagi pelanggan yang membeli secara online, namun Pak Tung menyampaikan bahwa merekam video pembukaan paket dapat menjadi cara untuk melindungi hak Anda jika terjadi kejadian serupa. Berhati-hatilah saat berbelanja online dan bersiaplah menghadapi situasi apa pun yang mungkin timbul.
#iPhone16ProMax #Kotak Kosong #Peringatan #Beli Online #Acara Hari Ini
Pada malam tanggal 23 Oktober, Tuan Hoang Tung (Tung Bi, yang tinggal di Hanoi) mengatakan bahwa iPhone 16 Pro Max 256GB Titan Desert – produk pengganti Apple telah dikirimkan. Pesanan ini diperkirakan akan dikirimkan pada 26 Oktober.
Mengenai kasus membeli iPhone tetapi menerima kotak kosong dari Pak Tung, reporter Surat Kabar Buruh Berkali-kali menghubungi Apple Vietnam namun tidak mendapat tanggapan dan tidak memberikan penjelasan resmi.
Menurut perwakilan Perusahaan Saham Gabungan Pengiriman Tiet Kiem, perusahaan terus menyelidiki penyebab insiden tersebut; Apabila terdapat tanda-tanda pelanggaran hukum, maka perusahaan akan melaporkan ke polisi untuk dilakukan penanganan tegas sesuai ketentuan.
Sebelumnya, pada sore hari tanggal 19 Oktober, Pak Tung menerima paket pesanannya pada tanggal 11 Oktober yaitu iPhone 16 Pro Max di situs penjualan online Apple.
Unit pengirimannya adalah Pengiriman Ekonomi – unit yang bertanggung jawab atas sebagian besar pesanan di Apple Store Online. Paket senilai 34,9 juta VND telah dibayar dimuka oleh pembeli.

Pesanan iPhone pengganti sedang dalam tahap “Dikirim”. Foto: Hoang Tung
Saat menerima paket tersebut, Pak Tung merasa curiga karena bobotnya cukup ringan padahal kotaknya tidak terlalu goyah. Namun, ia tetap memutuskan untuk merekam video seluruh proses pembukaan paket, kemudian menemukan bahwa kotak iPhone 16 Pro Max di dalamnya kotor, segelnya hilang, dan tidak ada perangkat di dalamnya.
Video tersebut diposting oleh Tuan Tung ke grup yang menggunakan perangkat Apple dan menarik ratusan komentar. Banyak orang yang takut menghadapi situasi serupa karena harga perangkat Apple mahal dan jika ingin membeli langsung dari perusahaannya, satu-satunya cara adalah memesan secara online.
Pak Tung mengungkapkan melalui ceritanya sendiri bahwa banyak pelanggan akan berhati-hati saat membeli secara online dan harus merekam video pembukaan paket sebagai bukti jika terjadi kejadian yang tidak menguntungkan.
Eksplorasi konten lain dari Heart To Heart
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.