IBM akan menghabiskan 52% anggaran TI-nya untuk teknologi AI: Rahasia di balik rencana baru mereka

Penelitian baru dari IBM Institute for Business Value menemukan bahwa para pemimpin di industri ritel dan produk konsumen berfokus pada penerapan kecerdasan buatan (AI). Menurut laporan “Memasukkan AI ke dalam DNA Merek”, belanja AI diperkirakan meningkat hingga 52% melebihi anggaran Teknologi Informasi (TI) tradisional pada tahun depan. Perusahaan ritel dan produk konsumen diharapkan mengalokasikan sekitar 3,32% pendapatannya untuk AI, yang setara dengan $33,2 juta per tahun untuk perusahaan dengan pendapatan $1 miliar.

Berinvestasi pada AI akan membantu memperluas layanan pelanggan, operasi rantai pasokan, kepegawaian, dan inovasi pemasaran. Para pemimpin industri juga menyoroti adopsi AI di seluruh perusahaan, adopsi cepat dalam operasi yang kompleks, dan transformasi tenaga kerja.

Temuan utama dalam studi ini mencakup bahwa 81% pemimpin dan 96% karyawan menggunakan AI dalam operasi yang lebih kompleks. Perusahaan juga berupaya mengintegrasikan kemampuan AI dengan mitra bisnis dan teknologi untuk mendorong inovasi dan meningkatkan efisiensi.

Namun, penelitian ini juga menunjukkan bahwa masih terdapat kesenjangan penting dalam tata kelola AI, dengan kurang dari 25% yang menerapkan sepenuhnya dan terus melakukan peninjauan untuk mengelola risiko seperti bias, transparansi, dan keamanan. Hal ini menimbulkan tantangan bagi perusahaan untuk memantau dan mengoperasikan AI secara efektif.

Bapak Dee Waddell, Direktur Global Industri Konsumen, Perjalanan & Transportasi di IBM, menekankan: “AI bukan hanya sebuah alat, namun juga telah menjadi elemen strategis yang penting dalam bisnis saat ini.” Hal ini menunjukkan pentingnya investasi dan pengembangan AI dalam bisnis ritel dan produk konsumen untuk meningkatkan kinerja dan memenuhi kebutuhan pelanggan modern. Selama masa kritis ini, perusahaan ritel dan produk konsumen berfokus pada pengintegrasian kecerdasan buatan (AI) ke dalam operasi mereka. Hal ini tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga memperkuat masa depan dengan menentukan relevansi merek, keterlibatan, dan kepercayaan.

Menurut data penelitian dari IBM Institute for Business Value, pengeluaran AI diperkirakan meningkat sebesar 52% di luar anggaran TI karena merek ritel mengadopsi inovasi di seluruh perusahaan. Laporan ini juga menyoroti bahwa merek-merek sukses dapat beralih dari memandang AI hanya sebagai alat produktivitas menjadi memposisikan AI sebagai pusat inovasi bisnis.

Untuk melakukan transisi ini, dunia usaha perlu mempertimbangkan strategi manajemen dan pelatihan keterampilan. Retailer juga perlu menyelaraskan inisiatif AI dengan prioritas merek dan berkolaborasi dengan mitra strategis seperti startup dan perusahaan teknologi.

Pada saat yang sama, mendobrak hambatan antara keuangan, teknologi, dan kepemimpinan bisnis juga memainkan peran penting dalam proses integrasi AI. Membina kolaborasi lintas fungsi membantu pemangku kepentingan membangun permasalahan bisnis yang solid, sehingga membuktikan bahwa AI dapat memberikan keunggulan kompetitif yang bertahan lama. Gambar berperan penting dalam menarik pemirsa dan menciptakan kesan yang kuat pada artikel. Oleh karena itu, memilih dan menggunakan gambar yang sesuai sangatlah penting saat membuat konten di website atau blog pribadi Anda.

Saat menggunakan gambar, Anda harus memperhatikan kualitas dan resolusi gambar. Gambar harus jelas, tajam, dan tidak terputus, sehingga meningkatkan pengalaman menonton. Selain itu, optimasi gambar juga membantu meningkatkan kecepatan memuat halaman dan meningkatkan SEO untuk website Anda.

Format artikel juga berperan penting dalam optimasi SEO. Anda harus membagi konten Anda menjadi paragraf pendek, menggunakan judul dan penyorotan kata kunci untuk membantu mesin pencari memahami dengan jelas isi artikel tersebut. Pada saat yang sama, menggunakan tautan internal dan eksternal juga membantu meningkatkan kekuatan SEO artikel Anda.

Singkatnya, menggunakan gambar yang indah dan format artikel standar SEO merupakan faktor penting untuk membantu meningkatkan kualitas konten dan menarik pembaca ke situs web Anda. Perhatikan poin-poin ini saat membuat konten untuk mencapai hasil terbaik.

Penelitian global dari IBM Institute for Business Value menunjukkan bahwa para pemimpin di industri ritel dan produk konsumen berfokus pada AI.

Berdasarkan hasil survei, biaya di luar aktivitas Teknologi Informasi (TI) tradisional dapat meningkat sebesar 52% pada tahun depan. Laporan “Memasukkan AI ke dalam DNA merek” mengungkapkan bagaimana merek bersiap menghadapi fase berikutnya dari transformasi berbasis AI di seluruh bisnis.

Pada tahun 2025, perusahaan ritel dan produk konsumen diperkirakan mengalokasikan rata-rata 3,32% pendapatannya untuk SIAPAatau $33,2 juta per tahun untuk perusahaan dengan pendapatan $1 miliar. Investasi ini akan ditujukan untuk memperluas layanan pelanggan, operasi rantai pasokan, kepegawaian dan inovasi pemasaran, sehingga menekankan perluasan aplikasi AI di luar TI Tradisional. Temuan utama meliputi:

• Aplikasi Penerapan yang cepat di seluruh perusahaan: Laporan tersebut menunjukkan bahwa 81% pemimpin dan 96% staf menerapkan AI dalam aktivitas yang lebih kompleks, seperti perencanaan bisnis terintegrasi, yang penggunaannya akan meningkat hingga 82% pada tahun 2025.
• Transformasi tenaga kerja: Para pemimpin memperkirakan bahwa 31% karyawan perlu mempelajari keterampilan baru untuk bekerja dengan AI pada tahun depan, dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 45% dalam tiga tahun ke depan. Menurut survei tersebut, penggunaan AI dalam layanan pelanggan, terutama untuk respons dan pembaruan yang dipersonalisasi, dapat meningkat sebesar 236% dari tahun ke tahun dalam 12 bulan ke depan. Khususnya, 55% dari perbaikan ini diperkirakan akan melibatkan kolaborasi manusia-AI, sementara hanya 30% yang akan sepenuhnya terotomatisasi. Hal ini menunjukkan pentingnya membekali sumber daya manusia dengan keterampilan untuk mengintegrasikan AI dengan lancar.

• Platform ekosistem AI: Menurut survei tersebut, investasi pada platform ekosistem – alat yang memungkinkan pertukaran data dan model AI, diperkirakan akan meningkat tajam dari 52% saat ini menjadi 89% dalam tiga tahun ke depan, seiring dengan perkiraan perusahaan mengintegrasikan kemampuan AI dengan mitra bisnis dan teknologi untuk mendorong inovasi dan meningkatkan efisiensi.
• Kesenjangan dalam tata kelola AI: Meskipun 87% pemimpin melaporkan bahwa mereka sudah memiliki kerangka tata kelola AI, namun kurang dari 25% yang telah sepenuhnya menerapkannya dan terus meninjaunya untuk mengelola risiko seperti bias, transparansi, dan keamanan. Hal ini menunjukkan adanya kesenjangan penting dalam kegiatan pemantauan dan operasional.

Bapak Dee Waddell, Direktur Global Industri Konsumen, Perjalanan & Transportasi di IBM, berbagi: “Lebih dari sekedar alat, AI kini telah menjadi faktor strategis. Perusahaan ritel dan produk konsumen berada pada titik kritis, dan mengintegrasikan AI dalam operasional dapat memberikan manfaat produktivitas, serta ketahanan terhadap masa depan melalui identifikasi kompatibilitas, tingkat interaksi, dan kepercayaan terhadap merek.”

Selain itu, laporan ini juga menyoroti bahwa merek-merek sukses dapat beralih dari memandang AI hanya sebagai alat produktivitas menjadi memposisikan AI sebagai fokus inovasi bisnis. Untuk mencapai transformasi ini, dunia usaha perlu mempertimbangkan strategi manajemen dan pelatihan keterampilan. Pengecer harus menyelaraskan inisiatif AI dengan prioritas merek dan berkolaborasi dengan mitra strategis, termasuk perusahaan rintisan dan perusahaan teknologi.

Selain itu, menghilangkan hambatan antara pemimpin keuangan, teknologi, dan bisnis juga memainkan peran penting. Dengan mendorong kolaborasi lintas fungsi, para pemangku kepentingan dapat bersama-sama membangun permasalahan bisnis yang solid, sehingga menunjukkan bahwa AI dapat memberikan keunggulan kompetitif jangka panjang.

Sudut periklanan

< kelas div=”thai”>

< h1>KESIMPULAN IBM memperkirakan pembelanjaan AI akan meningkat sebesar 52% di luar anggaran TI karena merek produk ritel dan konsumen fokus pada AI, menurut penelitian dari IBM Institute for Business Value. Pada tahun 2025, perusahaan ritel dan produk konsumen diperkirakan akan mengalokasikan rata-rata 3,32% pendapatannya untuk AI, untuk memperluas layanan layanan pelanggan, operasi rantai pasokan, penempatan staf, dan inovasi pemasaran. Penggunaan AI di seluruh perusahaan dan melatih orang-orang baru untuk bekerja dengan AI juga merupakan tren utama di masa depan. IBM memperkirakan belanja AI akan meningkat 52% di luar anggaran TI. Perusahaan ritel dan produk konsumen berada pada titik kritis, dan mengintegrasikan AI dalam operasional dapat memberikan manfaat produktivitas, serta ketahanan terhadap masa depan melalui identifikasi relevansi, tingkat interaksi, dan kepercayaan terhadap merek. Pada saat yang sama, merek perlu beralih dari memandang AI hanya sebagai alat produktivitas menjadi memposisikan AI sebagai pusat inovasi bisnis. Untuk mencapai hal ini, dunia usaha perlu mempertimbangkan strategi manajemen dan pelatihan keterampilan, serta bekerja sama dengan mitra strategis untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan daya saing jangka panjang. IBM memperkirakan pengeluaran kecerdasan buatan akan meningkat sebesar 52% di luar anggaran TI-nya.